很多客戶在選擇保安服務(wù)公司的時候都考慮公司是否正規(guī),清遠(yuǎn)保安公司是正規(guī)的安保服務(wù)公司,系1988年全市公安機關(guān)第一批組建的保安企業(yè)之一,也是2013年全市公安機關(guān)首批實行脫鉤改制的保安公司之一。
2015年初清遠(yuǎn)保安公司更換法人,組成新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。為切實扭轉(zhuǎn)脫鉤改制給企業(yè)經(jīng)營帶來的影響,清遠(yuǎn)保安公司班子決心引領(lǐng)企業(yè)和員工開創(chuàng)全新的局面,迅速確立了“內(nèi)保穩(wěn)定、外促發(fā)展、穩(wěn)中求進”的思路和理念,推出了引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的“一、二、三、四”組合拳。所謂“一”就是全力抓好保安服務(wù)這個“產(chǎn)品”,要求全體員工徹底轉(zhuǎn)變態(tài)度和作風(fēng),牢固樹立客戶就是上帝的市場意識,堅持以服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)品牌,以服務(wù)品牌拓市場,以市場業(yè)績求發(fā)展。所謂“二”就是發(fā)揮好“兩個功能”,即一方面發(fā)揮好督察管理功能,組建了兩個督察組,24小時全天候開展一線崗位督促檢查,有效督促和教育員工提高服務(wù)質(zhì)量;另一方面發(fā)揮大隊長執(zhí)政功能,全面賦予下屬5個大隊長管理權(quán),充分發(fā)揮大隊干部的主觀能動性,使他們成為獨當(dāng)一面的管理員和指揮員,從而為抓好“產(chǎn)品”質(zhì)量提供強有力的保障。所謂“三”就是抓住三個重點。一是抓住企業(yè)IS09001國際管理質(zhì)量體系認(rèn)證,全面推行模板式、精細(xì)化管理,制定了一整套各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和達標(biāo)細(xì)則,并與精細(xì)化績效考核相結(jié)合,真正實現(xiàn)了以制度管理人;二是抓住部門條塊結(jié)合管理職能,規(guī)范建立了人力資源部、市場開發(fā)部和綜合管理部,明確了各部室職責(zé)和管理干部責(zé)任目標(biāo),使企業(yè)既有縱向歸口管理,又有大隊編制化管理;三是抓好企業(yè)文化建設(shè),堅持以人為本,以人性化的企業(yè)文化建設(shè)拴心留人。所謂“四”,就是實現(xiàn)守法經(jīng)營、樹立正氣、產(chǎn)權(quán)明晰、打造品牌四個目標(biāo),并采取了相對應(yīng)的一系列有效措施,徹底扭轉(zhuǎn)了清遠(yuǎn)保安公司經(jīng)營中存在的問題。這一連串的“組合拳”,全面統(tǒng)一思想,振奮了精神,規(guī)范了管理,理順了機制,打響了清遠(yuǎn)保安的振興戰(zhàn)役。
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