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清遠保安服務(wù)公司成立至今已有10余年時間，目前，公司擁有保安服務(wù)客戶600余家，保安員2000多名，構(gòu)筑了集人防、技防、智防、培訓等為一體的全方位保安服務(wù)體系。自創(chuàng)立以來，公司把提供一流服務(wù)當目標，一手抓企文建設(shè)和隊伍建設(shè)，夯實品牌基礎(chǔ)，提升核心競爭力；一手抓經(jīng)營管理和市場開拓，推動公司又好又快發(fā)展。為清遠市的社會治安穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)做出了重要的貢獻。

一、高效服務(wù)，成果豐碩。

清遠保安服務(wù)公司堅持以弘揚社會正氣為己任，以服務(wù)社會為宗旨，為建設(shè)和諧平安清遠做出了積很貢獻，獲得了社會各界的好評。3年來，全體保安員協(xié)警處理刑事案件73起、治安案件790起，抓獲犯罪嫌疑人1260多人，為客戶單位挽回直接經(jīng)濟損失1000多萬元。3年來，守押部出車護衛(wèi)22萬余次，行程達500多萬公里，安全押運現(xiàn)金7000多億元，保障了清遠市金融流通秩序的穩(wěn)定。汶川地震，全體員工向紅十字會捐款10萬余元，部分隊員還自發(fā)參與一些社團組織不記名的捐款活動，捐款5萬多元，100多名保安員參加了義務(wù)獻血。2010年，公司仍然以黨政機關(guān)、國有大型企業(yè)、水電煤氣、金融、文教等重點要害單位安全為重點，加強客戶單位安全防范工作，確保客戶單位安全。150多個客戶單位安全護衛(wèi)率始終保持在99%以上。在立足保安工作主業(yè)，完成本職工作任務(wù)的同時，清遠保安服務(wù)公司緊緊圍繞市各階段中心工作部署，發(fā)揮保安基礎(chǔ)防范效能，輔警維護好社會治安秩序。3年來，公司共承接各類大型安保商業(yè)活動30余次，每次出動保安力量600人次以上，實現(xiàn)了安全責任事故零記錄。公司多次被評為“廣東省先進保安服務(wù)公司”；2009年，被省公安廳授予“一級保安公司”的榮譽稱號；2010年，被市政府評為“創(chuàng)建全國治安模范城市先進單位”。同年8月，公司和清遠電視臺聯(lián)合制作了公司23年發(fā)展歷程的宣傳專題片。11月，公司又成功舉辦了“宣傳貫徹《保安服務(wù)管理條例》暨訓練成果匯報演練”活動，得到了上級領(lǐng)導和社會各界的高度評價。

二、創(chuàng)新管理，成績斐然。

一直以來，清遠保安服務(wù)公司以“視服務(wù)質(zhì)量為生命，以客戶滿意為追求目標，樹文明規(guī)范的企業(yè)形象，創(chuàng)合作雙贏的較佳效益”為質(zhì)量管理方針，堅持“用制度管人，按制度辦事，以制度建隊”的原則，制定并完善了涵蓋隊伍建設(shè)、目標責任和教育培訓等方面的規(guī)章制度，不斷優(yōu)化隊伍管理的內(nèi)外環(huán)境，為公司保安隊伍的發(fā)展壯大提供動力。為了規(guī)范企業(yè)運作機制，2009年公司引入IS09001：2008質(zhì)量管理體系，出臺了15萬字的配套制度，重新制定了《員工手冊》、《守押部制度匯編》、《保安員招錄培訓規(guī)定》、《公司獎懲條例》等20多項規(guī)章制度和90多項保安日常工作流程，將質(zhì)量標準有機地融入到保安隊伍工作目標和服務(wù)標準之中，并對客戶滿意率、質(zhì)量考核等指標及獎懲做了硬性規(guī)定。多年來，公司客戶滿意率一直保持在98%以上，實現(xiàn)了客戶零投訴。在狠抓制度管理的前提下，公司堅持不斷提高隊伍素質(zhì)。公司以“培訓保安專業(yè)人才，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”為教育培訓方針，推行全員持證上崗，并進行了崗前培訓、在崗教育及骨干培訓，提升了隊伍的整體素質(zhì)。
 

三、保障權(quán)益，上下同心。

清遠保安服務(wù)公司秉承著“以人為本”的觀念，在發(fā)展保安事業(yè)的同時，處處為員工著想，特別注重在員工福利、待遇、權(quán)益保障等方面的工作。在人防保安業(yè)務(wù)利潤不高的情況下，公司堅持做到“效益增一分、福利高一分”的原則，與全體保安員共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，逐年提升保安員的工資和福利待遇。至2010年底，保安員工資由2007年人均700元上升到目前的1600多元。針對保安工作崗位危險系數(shù)高的特點，公司依法為保安員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險及團體人身意外傷害保險。此外，公司還設(shè)立了救助互助金，積很幫助有困難的保安員。待遇的提高，管理的人性化促進了隊伍的穩(wěn)定，3年來隊伍年均流失率為10.68%。以公司為家可求和諧，以員工為重可得人和。對員工權(quán)益保障方面的重視，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)步前行。

近幾年來，清遠保安服務(wù)公司實現(xiàn)了經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，取得了非凡的成績。公司班子成員按照“調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，注重經(jīng)營效益”的戰(zhàn)略思想，科學研判，及時調(diào)整工作布局，積很適應(yīng)法律政策環(huán)境和保安服務(wù)市場的發(fā)展變化，確保了經(jīng)濟效益持續(xù)穩(wěn)定增長。2008至2010年累計營業(yè)收入1.04億元，上繳稅金450萬元。2010年，公司營業(yè)收入5500多萬元，增加固定投資1000多萬元。

五、堅持不懈，跨越發(fā)展。

過去的發(fā)展創(chuàng)造了今天的輝煌，今天的發(fā)展將塑造全新的未來。在未來的發(fā)展中，清遠保安服務(wù)公司將堅持不懈地以服務(wù)為宗旨，以公司文化為動力，以效益為根本，進一步完善公司管理制度，加強隊伍的建設(shè)，保障員工的權(quán)益，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展，讓公司不斷發(fā)展壯大。