加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高企業(yè)競爭力的根本途徑,是企業(yè)擁有高素質(zhì)員工,獲取競爭優(yōu)勢的重要載體。
一是有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。員工整體素質(zhì)的高低是一個企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵之所在,這使得培訓(xùn)的重要|生隨之突顯。公司通過對員工的培訓(xùn),有效提高了他們的整體素質(zhì),對于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前,在清遠(yuǎn)市有30多家提供安保服務(wù)的保安公司,經(jīng)常會出現(xiàn)多家保安公司同時競爭一家服務(wù)對象的現(xiàn)象。其中很多企業(yè)較有力的競爭砝碼就是價格低,而公司較突出的優(yōu)勢就是人員素質(zhì)高。雖然有些客戶只看重價格,但更多的客戶是看綜合素質(zhì),因此,公司的客戶還是接連不斷,企業(yè)能夠保持有較好的經(jīng)營收入。公司人防保安費(fèi)達(dá)到2000元每人每月,臨時勤務(wù)服務(wù)費(fèi)用8小時以內(nèi)每人每天200元。其中,清遠(yuǎn)市煙草專賣局湯陰安煙稽查崗點的保安費(fèi)每人每月達(dá)到5000元,是目前清遠(yuǎn)市保安費(fèi)較高的崗點。此外,公司金融武裝押運(yùn)的服務(wù)費(fèi)也呈現(xiàn)逐步上升趨勢。保安服務(wù)費(fèi)的提高,在提高公司經(jīng)濟(jì)效益的同時,也提高了員工的收入。
二是有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭。保安公司提供的產(chǎn)品是保安服務(wù),產(chǎn)品的賣點就是服務(wù)要安全、優(yōu)質(zhì)、有特色。隨著保安服務(wù)市場競爭的加劇,只靠降低價格的惡性競爭,已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需要。保安企業(yè)只有內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,才能提高競爭力。保安企業(yè)達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象的有效途徑就是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)教育,提高員工的安保服務(wù)技能。2015年,公司經(jīng)歷的一件事情就強(qiáng)有力的證明了這一點。當(dāng)時,公司和清遠(yuǎn)市的兩家保安服務(wù)公司同時競奪某公司安林管理處的保安服務(wù)業(yè)務(wù)。安林管理處為聘用性價比更高的保安服務(wù)合作單位,首次采用競爭上崗的方式,讓有意參與競爭的保安公司“比實力、賽素質(zhì)、拼服務(wù)”,擇優(yōu)選取合作對象。于是安林管理處擺開“擂臺”,讓三家保安公司同臺競技,一爭高下。面對眼前的比武,公司沉著應(yīng)對,毫不慌張。首先,公司每年都開展崗位練兵活動,對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),每名員工都有訓(xùn)練基礎(chǔ),所以不懼比武,參賽隊員在比武中積很應(yīng)戰(zhàn)、發(fā)揮良好。其次,公司優(yōu)中選優(yōu),從各部門選調(diào)綜合素質(zhì)較高的隊員組成集訓(xùn)隊,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,達(dá)到了較佳效果。2015年7月8日上午,公司與林州市兩家保安公司匯聚安林管理處水冶收費(fèi)站,進(jìn)行比武。按照抽簽順序依次進(jìn)行了隊列、交通指揮手勢、擒敵拳等必選科目的競賽。在接下來自選科目的比賽中,公司平時加強(qiáng)培訓(xùn)的優(yōu)勢便凸顯出來。盾牌操、女子匕首操、特勤隊員倒功操、守押隊員防搶劫預(yù)案演練精彩紛呈,掌聲不斷。經(jīng)過激烈角逐和評委嚴(yán)格、公正、公平的評審,公司榮獲這次比武名。得安的品牌給客戶留下了深刻印象。
三是有利于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本,企業(yè)文化可以凝聚人心,鼓舞士氣。積很向上的企業(yè)文化可以為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動力。公司經(jīng)過長期的實踐,對加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作有了更加深刻地認(rèn)識。公司管理者認(rèn)為,通過開展思想教育工作和持續(xù)不斷地培訓(xùn),有利于在隊伍中形成團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息的企業(yè)精神。公司在對保安員進(jìn)行培訓(xùn)教育的過程中,應(yīng)灌輸愛崗敬業(yè)的意識形態(tài)和理念,讓保安員在工作中有競爭的精神,他們才會在工作不斷改進(jìn)保安服務(wù),永恒追求客戶滿意,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。比如特勤大隊女子中隊,她們利用早會前的幾分鐘,讓隊員開展讀書、讀報活動,并進(jìn)行講評,就起到了很好的教育作用。隊員們主動向中國文字博物館工作人員學(xué)習(xí)講解方法和書法知識,不僅提高了隊員自身的素質(zhì),也給客戶留下很好的印象,讓客戶對保安有了全新的認(rèn)識,對工作也起到了積很促進(jìn)作用。
四是有利于實現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。員工需求的較高境界是自我價值的實現(xiàn),而每一個企業(yè)都想要實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),員工也同樣希望在本單位中實現(xiàn)自身的價值。不間斷的對員工進(jìn)行有效的教育培訓(xùn),能夠更好地調(diào)動起他們的奮斗熱隋,從而使他們的工作積很性、主動性以及創(chuàng)造性被全部激發(fā)出來,全身心地投入到自己的崗位工作當(dāng)中,并與單位的管理者一同將工作做得更好。員工在為企業(yè)持續(xù)增值的同時,也會對本單位產(chǎn)生出一種歸屬感,這樣便可以促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,有利于實現(xiàn)兩者在發(fā)展道路上的共贏。
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